Kommunikáció, Konfliktuskezelés és Szervezeti Mentálhigiéné az alapvető célkitűzése a modulnak. 

Szeretnénk ha elsősorban mentálhigiénés szempontból foglalkoznánk egy intézmény alapműdödését befolyásoló tényezőkkel. Munkahelyen vezetőként, középvezetőként elengedhetetlen, hogy tudjuk foglalkozni kommunikációs technikákkal, kezelni tudjunk-vagy legalább azonosítani legyünk képesek- konfliktushelyzeteket. Tudnunk kell kompetenciákkal tisztába lenni- mikor enyém a probléma, meddig vagyok én felelős- hogyan  érvényesítem akaratomat. Szervezeti mentálhigiéné, saját mentális épségünkre mennyire tudunk figyelni, hogyan tudok foglalkozni munkatársaim, beosztottjaim mentális egészségével. Milyen lehetőségek vannak a prevencióra illetve hogyan tudok elfáradt, problémás kollegákra reagálni. Alapvetően az Ember áll középpontban, a Vezetői szerep és a kettő találkozásának kapcsolati rendszere a fontos ebben a modulban.